La RATP se mobilise pour la mobilité de tous : son engagement dans le domaine de l’accessibilité s’est manifesté il y a vingt ans avec la mise en service des premiers autobus à plancher surbaissé destinés à faciliter l’accès des personnes à mobilité réduite.
La politique de mise en accessibilité des réseaux et des services s’est ensuite structurée à partir du cadre de la loi du 11 février 2005 pour l’Egalité des Droits et des Chances, la Participation et la Citoyenneté des Personnes Handicapées qui fait de l’amélioration de la chaîne de déplacement un défi pour aujourd’hui et demain à relever au quotidien.
Le livre centré sur le thème des « silvermobilités » présente le portait de plusieurs seniors utilisateurs de transports en commun. Il présente les éléments positifs mais aussi perfectibles de la chaîne des déplacements proposée par la RATP et esquisse des améliorations qui pourraient être apportées.
A partir de cette approche qualitative, il s’agit pour la RATP de tout mettre en oeuvre pour améliorer le service auprès
des millions de franciliens.
La prise en compte dès aujourd’hui de la transition démographique est essentielle.
Pour visionner le guide :